Saatekülalised jagavad ühist kogemuslugu
Elektrilevi klienditeeninduse üksuse arendusprogrammist „Vaba radikaal“, mis pälvis tiitli aasta tegu 2025 – tunnustus uuenduste eest, mis parandasid kliendikogemust ja suurendasid töötajate iseseisvust – ning tõi aasta juhi 2025 tiitli Kristina Parvele, programmi ühele vahejuhile.
„Kõik me oleme juhid. Me juhime lihtsalt erinevaid tegevusi – oma arengut, kliendikõnet, koosolekut või isegi seda, kuidas me koju jõuame või mida süüa teeme,“ märgib
Evelin Erenvert, tuues esile olulise muutuse töötajate suhtumises ja arusaamas oma rollist organisatsioonis.
Saadet juhib Katre Savi.