Viimase paari aastakümne jooksul on töö füüsiline turvalisus märkimisväärselt paranenud. Ebamäärasuse ja teadmatuse tingimustes on aga suurenenud vajadus psühholoogilise ohutuse ja turvatunde järele.
Psühholoogiline turvalisus ja ohutus töökohal Foto: Unsplash
Psühholoogiline turvalisus loob vabaduse teha tööd parimal moel: kui töötaja saab rakendada seda, mida on õppinud ja kogenud, kasutada omadusi, mis näitavad tema häid külgi, ja teha tööd viisil, mis arendab tema jaoks väärtuslikku ja olulist, siis tunneb ta end tööl hästi ja turvaliselt. Teisalt kaasneb iga tööga pingutus, kohustused ja ebaõnnestumised. Turvalisuse tagab võimalus vigadest rääkida ja õppida, nii et jõupingutusi märgatakse ning väikesed eksimused parandatakse koos.
Sellest üksi ei piisa, et ettevõtte visioon ja väärtused ärkavad ellu turundusosakonnas ja juhtkonna kabinetis. Nii võivad nad jääda vaid “kenadeks sõnadeks seinal”.