Personaliuudised
Telli
Personaliuudised
  • 09.01.23, 09:00

Kui kliendi käitumine põhjustab hingevalu

Kes poleks kuulnud ütlust „klient on kuningas“. Tegelikult ei peaks aga üheski valdkonnas kannatama kliendi ebaviisakat või teinekord isegi raevukat suhtumist.
Qvalitase Meeletervise töö- ja organisatsioonipsühholoog Riina Telling
  • Qvalitase Meeletervise töö- ja organisatsioonipsühholoog Riina Telling
Mida saab tööandja oma inimeste heaks ära teha, et ebameeldivaid situatsioone ennetada, või kui olukord on juba käes, kuidas siis aidata hingevalu ravitseda? Teemat avab Qvalitase Meeletervise töö- ja organisatsioonipsühholoog Riina Telling.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 03.04.25, 10:59
Suurim valik tööpakkumisi on CV.ee tööportaalis
Suurima arvu tööpakkumisi leiad CV.ee tööportaalist – kinnitavad 2025. aasta värsked andmed.

Enimloetud

1
Uudised
  • 17.04.25, 09:59
Kuidas toetada kolleegi, kui on juhtunud traagiline sündmus?
2
  • ST
Sisuturundus
  • 04.02.25, 08:00
Meeste kiilanemine ja juuksekasvu taastamine. Staazikas juuksespetsialist tuleb appi
3
Uudised
  • 15.04.25, 12:36
EP: Palkade haripunkt nihkub 30ndatesse
Värske tööturu ülevaade aitab mõista, kuhu liigub tööturg ja palgariskid!
4
Arvamused
  • 17.04.25, 09:50
Tiina Saar-Veelma: hea juhtimine Eesti kaubamärgiks
5
Saated
  • 15.04.25, 16:02
Tööandja maine pole medal, vaid igapäevane proovikivi
6
Uudised
  • 16.04.25, 09:55
Töötajate ootused Baltikumis: sarnased palgasoovid, erinevad väärtused
Top tööandjad 2024: kus paikned sina?

Viimased uudised

Uudised
  • 17.04.25, 16:16
Turvaline kodu algab turvalisest töökohast
Uudised
  • 17.04.25, 16:13
Kaidi Peets
Uudised
  • 17.04.25, 15:40
Koolitaja Merit Miller: viisakus teenindajaga võib sind kanda kohta, kuhu viha kunagi ei vii
“Mind viis viisakus koolitajaks ühte Läti fintech-firmasse”
Saated
  • 17.04.25, 11:11
Maailmakuulsa juhtimiskoolitaja õpetused: ära ole nõuandja-koletis
Uudised
  • 17.04.25, 09:59
Kuidas toetada kolleegi, kui on juhtunud traagiline sündmus?
Arvamused
  • 17.04.25, 09:50
Tiina Saar-Veelma: hea juhtimine Eesti kaubamärgiks
  • ST
Kasulik
  • 16.04.25, 15:10
Olde Hansas taastuvad meeskonnavaim ning töörõõm
  • ST
Kasulik
  • 16.04.25, 15:08
Meremuuseumi kaks erakordset sündmuspaika: Paks Margareeta ja 2024 aastal värskelt uuendatud Lennusadam!

Üritused

VIRUMAA JUHTIMISKOOL
Äripäeva Akadeemia
Virumaa juhtimiskool
24 akadeemilist tundi
Kasuta ära kõik maksuvabastused
Kasuta ära kõik maksuvabastused
24.04.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele
8 akadeemilist tundi
29.04.2025 Investeeringute eelarvestamine
Äripäeva Akadeemia
Investeeringute eelarvestamine
8 akadeemilist tundi
Heli Raidve tööõiguse seminar, kevad 2025
Heli Raidve tööõiguse seminar, kevad 2025
08.05.2025 Läbirääkimiste praktikum 1
Äripäeva Akadeemia
Läbirääkimiste praktikum 1
8 akadeemilist tundi
14.05.2025 Rahakäibe aruande analüüs
Äripäeva Akadeemia
Rahakäibe aruande analüüs
8 akadeemilist tundi
15.05.2025 Tulemuslike meeskondade arendamine - mida teevad parimad juhid teisiti?
Äripäeva Akadeemia
Tulemuslike meeskondade arendamine
8 akadeemilist tundi
16.05.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele
8 akadeemilist tundi
Michael Bungay Stanier Tallinnas!
No Bullshit Conference
23.05.2025 Avaliku esinemise praktikum
Äripäeva Akadeemia
Avaliku esinemise praktikum
8 akadeemilist tundi
29.05.2025 Läbirääkimiste praktikum 2
Äripäeva Akadeemia
Läbirääkimiste praktikum 2
8 akadeemilist tundi

Hetkel kuum

Eesti Panga ökonomist Orsolya Soosaar.
Uudised
  • 15.04.25, 12:36
EP: Palkade haripunkt nihkub 30ndatesse
Värske tööturu ülevaade aitab mõista, kuhu liigub tööturg ja palgariskid!
Testi end! Milline personalitöötaja sa oled?
Uudised
  • 01.03.25, 13:28
Testi end! Milline personalitöötaja sa oled?
Palgainfo Agentuuri juht Kadri Seeder
Uudised
  • 14.04.25, 09:00
Õiglase palgasüsteemi teerada: mis andmetest alustada ja kus peituvad varjatud takistused?
“Kiire kasvu kiuste saame vaimselt tugevaks siis, kui seame enda prioriteediks enesehoiu,” ütleb Tele2 personalivaldkonna juht Helena Viiroja. Sealjuures on oluline olla vahel ka isekas ja kõige esimesena hoolida just iseendast.
Saated
  • 08.04.25, 09:00
Personalijuhi läbipõlemine, mis lõppes kiirabis. "Häbi kukutas mind veelgi suuremasse auku"
Sotsiaaldemokraatide volikogu juhataja Eduard Odinets ja erakonna esimees Lauri Läänemets.
Uudised
  • 14.04.25, 09:57
Sotsid: uus töölepingu seadus murendab tööturu stabiilsust ja seab töötajate kindlustunde löögi alla
Sotsiaaldemokraadid hoiatavad: uus töölepinguseadus teeb töötajast odava ja õigusteta tööjõu.
Kas tööandjal on kohustus täita töötervishoiuarsti soovitusi?
Uudised
  • 04.02.25, 09:00
Kas tööandjal on kohustus täita töötervishoiuarsti soovitusi?
Tervisekontrolli otsused on soovituslikud, kuid mitte alati kohustuslikud!
PersonaliDisaini värbamise projektijuht Diana Paabel.
Uudised
  • 09.04.25, 09:00
Kuidas öelda kandidaadile EI nii, et see kõlaks nagu JAH tulevikule?
Ka eitav vastus värbamisel kujundab tööandja brändi!
Suhtlus loob või lõhub meeskonna
  • ST
Sisuturundus
  • 27.03.25, 10:43
Suhtlus loob või lõhub meeskonna

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Personaliuudised esilehele

Personaliuudised

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Personaliuudised on Eesti juhtiv ja ainulaadne personalitöö uudiseid avaldav portaal, mis kajastab olulisemaid tööõiguse ja -suhete, palga, värbamise, koolitamise ja teisi inimeste juhtimise teemasid.

© AS Äripäev 2000-2025