• 23.09.25, 09:00

Kristina Judina: juht peab julgema kriisi tunnistada

Juhi ülesanne on kriis ära tunda ja seda selgelt teadvustada, aga kriis pole lõputu ega kesta seni, kuni algne olukord on täielikult taastunud, kirjutab Elisa teeninduse valdkonna juht Kristina Judina Äripäevas.
“Igal kriisil on algus ja selge lõpp – hetk, mil tegu pole enam kriisiga, vaid uue reaalsusega, millega kohanemise tööriistadeks pole enam ajutised hädaabivõtted, vaid tööprotsessi ja -harjumuste muutmine,” kirjutab Elisa teeninduse valdkonna juht Kristina Judina.
  • “Igal kriisil on algus ja selge lõpp – hetk, mil tegu pole enam kriisiga, vaid uue reaalsusega, millega kohanemise tööriistadeks pole enam ajutised hädaabivõtted, vaid tööprotsessi ja -harjumuste muutmine,” kirjutab Elisa teeninduse valdkonna juht Kristina Judina.
  • Foto: Jake Farra
Kui asjad toimivad, siis seisneb juhi töö sageli rutiinide juhtimises – tööde jagamises, tulemuste analüüsimises ja plaanipäraste tegevuste jälgimises. Aga igas valdkonnas võib ühel hetkel midagi „plahvatada“. Kuskilt jookseb süsteem lukku, kriitilise tähtsusega klient või töötaja lahkub, tehakse ränk viga või rünnatakse ettevõtte mainet või infosüsteemi.

Seotud lood

Uudised
  • 15.09.25, 09:45
Palgast sügavamale: coachiva juhtimise meetod, mis avab töötajate tegelikud motivaatorid
Tänapäeva tööturul seisavad Eesti organisatsioonid silmitsi tuttava, kuid järjest teravneva küsimusega: kuidas hoida ja motiveerida oma inimesi?
Uudised
  • 12.09.25, 11:15
Ärimentor Jüri Orgusaar: hea juht oskab eelkõige juhtida iseennast
Ettevõtlusvabaduse teejuht ja ärimentor Jüri Orgusaar on enam kui 25 aastat tegutsenud nii Eestis kui ka välismaal, ehitades üles ettevõtteid ja nõustades juhte. Tema missioon on läbi oma töö näidata, et nii elu kui ettevõtlus võivad olla kerged, vabad ja tulemuslikud, kui inimene on kontaktis oma sisemise häälestuse ja vastutusega.
Uudised
  • 03.09.25, 09:15
Aabitsatõde juhile – kui sul ei ole inimeste jaoks aega, siis sa ei sobi oma kohale!
Juhi töö ei ole ainult strateegia ja tulemused – kõige olulisem mõõdupuu on see, kas tal jätkub aega oma inimeste jaoks, kirjutab Swedbanki personalijuht Liisa-Maria Lees. Juht, kes jätab oma tiimi tagaplaanile, seab ohtu nii motivatsiooni, usalduse kui ka tulemused.
Uudised
  • 21.08.25, 11:00
Ivar Raav: Tõeliselt edukas juht hoiab võimu ilma inimestega manipuleerimata
Kõige olulisem tööriist ei ole enam meetod ega protsess, vaid juhi enda persoon, kirjutab koolitaja Ivar Raav. Tõeline kasv algab hetkest, kui juht julgeb vaadata oma alateadlikke mustreid ja minevikulugusid, mis kujundavad tänaseid otsuseid.
  • ST
Sisuturundus
  • 01.09.25, 13:38
Otsid enamat kui nelja seina? Avasta seminar, mis päriselt inspireerib!
Kas Sinu meeskond vajab uut hingamist, värskeid ideid ja keskendumist, mis ei kao juba pärast lõunapausi? Siis on aeg murda tavapärastest seinadest välja ja korraldada oma järgmine seminar, strateegiapäev või tiimikoosolek kohas, kus mõtted hakkavad päriselt liikuma – Fra Mare Thalasso Spas Haapsalus.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Personaliuudised esilehele