See, et maailm on pidevas muutumises, ei tule enam kellelgi üllatusena. Selleks, et tänapäeval olla kaasas kiirete muutustega, tuleb käia muudatustega kaasas. Juhid ootavad, et töötajad oleksid igapäevastes tööprotsessides uuendusmeelsed, oleksid avatud muutustele ja uutele lähenemistele ning näeksid suuremat pilti.