Aare Uusjärv: klienditeenindaja töö väärtustamine algab ettevõttest
Teist aastat järjest korraldatud Norstati klienditeenindajate arvamuse uuringust selgub, et nad ei tunne end jätkuvalt väärtustatuna ja aasta jooksul on ebakindlus vaid süvenenud.
Klienditeenindajate ebakindlusest räägib aastaga langenud keskmise palga ootus. Kui 2022. aastal oli Eestis täiskohaga teenindaja keskmine brutopalga ootus 1539 eurot, siis sel aastal vähenes palgaootus 1313 eurole. Ebakindlusele ja madalamatele ootustele annavad hoogu uudised majanduse jahtumisest ja võimalikest koondamistest, samuti hindade ja laenuintresside tõus.
Seotud lood
Rääkides vastutustundlikust tööandjast, ei saa mööda vaadata sellest, milliseid firmakingitusi ettevõttes tehakse. Jätkusuutlikkus ei alga ökomärgisest, vaid küsimusest, kas tehtaval kingitusel on peale selle üleandmist ka päriselt mõte ning otstarve. Sahtlisse jääv ese on raiskamine ning siin ei mängi rolli see, kas toode on valmistatud orgaanilisest puuvillast, taaskasutatud materjalist või bambusest.
Enimloetud
1
4
Viimased uudised
Kui töötaja keskmine palk on 2500 eurot, maksab 30-liikmelise tiimi tunnine jutukoosolek 470 eurot
Üritused
Hetkel kuum
Iga euro ettevõtte koolituseelarves on panus tulevikku!
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Personaliuudised esilehele