Protsesside automatiseerimine on muutunud tänapäeva ettevõtetes üha olulisemaks, pakkudes võimalusi suurendada efektiivsust, vähendada vigu ja vabastada töötajate aega väärtuslikumate ülesannete jaoks. Automatiseerimiseks on hulgaliselt tööriistu, mille hulka kuuluvad näiteks protsesside tarkvaraline automatiseerimine (RPA), tehisintellekti (AI) rakendamine, liidestamine ja andmevahetusplatvormide rakendamine.