SOL Balticsi tegevjuht: ära nihele, vaid kuula!

Tippjuht Rinel Pius räägib oma meeskonna kogemusloo 7. märtsil juhtide Arengukonverentsil. Uurisime sissejuhatuseks, mis on olnud mentori rolli komistuskivid igapäevases juhtimises ja millist reaalset kasu ta ise selles rollis näeb.

Juhtide juhtimiskvaliteet on tõusnud, samuti nende enesemotiveerimise oskus. Juhid võtavad rohkem vastutust ja hoolitsevad oma meeskonna eest, nad on läinud julgemaks, aktiivsemaks ja naerusuisemaks, uusi asju võetakse ette ka väljaspool oma põhitööd. Omavaheline suhtluskeel on ühtlustunud, osatakse võtta asju rahulikumalt ning eelkõige osatakse kuulata oma meeskonda ja nendega suhelda. Ühelt poolt on see minu tähelepanek, teisalt kinnitab seda juhtimiskvaliteedi platvormi Motichecki uuring, kus rahulolu juhtidega on tõusnud.

Esiteks ära nihele, vaid kuula – kuulata rahulikult teist kõnelemas on raske. Füüsiliselt suudab sellega veel toime tulla, aga kahjuks hakkab aju juba poole jutu pealt mõtlema, kuidas mul endal selle probleemiga tunded on, millised oleksid lahendused jne. Mentori rollis peab juht mõistma, et ta on teise inimese jaoks, mitte ei lahenda enda probleeme.

Teine keeruline väljakutse oli nii õpiajal kui ka mentori igapäevaelus eesmärgistamine. Töötajal tihti ei olegi eesmärki, tal on probleem. Esimene eesmärk ei ole tavaliselt see õige ning isegi teine või kolmas ei pruugi õiged olla. Mulle on siiamaani jäänud üheks raskemaks ülesandeks kaardistada, mis on see päris eesmärk, milleni püüame minna.