Usaldus juhi vastu tekib tema tegude, mitte sõnade tõttu
Liidrina tiimi juhtimine on tihedasti seotud usalduse loomise ja toimiva kommunikatsiooniga ning ülioluliseks komponendiks hästi koostöötava tiimi loomisel. Tuleb aga arvestada sellega, et usaldus meeskonnas ei teki üleöö.
Digitaalsed töövahendid on saanud personalitöö loomulikuks osaks. Kandideerimine, dokumentide allkirjastamine, siseinfo jagamine ja töötajate koolitamine liiguvad üha enam ekraanidele. Ometi ei tähenda see, et paberil poleks personalitöös enam kohta.