IKEA müüb oma tooteid odavamalt ja puslena, et sa paneksid selle ise kokku. See tundub paljudele tüütu, aga selle taga on ka hea põhjus: iseenda kätega kokku pandud toode tundub sulle väärtuslikum.
Yume talendiagentuuri talentide otsija Fred Moritz kirjutab, et olgu see siis emotsionaalne väärtus või päriselt teostusvajaduse rahuldamine, aga inimestel on kombeks olla rohkem rahul asjadega, millega nad on vaeva näinud, isegi kui lõpptulemus ei ole ideaalne.
Sellest üksi ei piisa, et ettevõtte visioon ja väärtused ärkavad ellu turundusosakonnas ja juhtkonna kabinetis. Nii võivad nad jääda vaid “kenadeks sõnadeks seinal”.