Simulatsioon-tööintervjuud: praktiline lahendus õige inimese leidmiseks ja enesekindluse tõstmiseks

Töötajate värbamine ja hoidmine on iga ettevõtte edukuse nurgakivi. Eriti oluline on see hotellimajanduse valdkonnas, kus töötajad mängivad võtmerolli suurepärase klienditeeninduse tagamisel. Hampton by Hilton hotelli direktor Toma Torseke soovib jagada praktilisi tähelepanekuid isiklikust kogemusest, mis aitavad ettevõtetel värvata ja hoida parimaid talente.

Ettevõtetes värbamisega tegelevatel ja sellesse kaasatud töötajatel on märkimisväärne mõju kandidaadikogemuse kujundamisele ja ettevõtte kuvandi loomisele. Viimastel aastatel on see teema leidnud küll pisut suuremat kajastust, kuid sisuline areng Eesti ettevõtetes on endiselt tagasihoidlik ja potentsiaalne kasu jääb ettevõtte jaoks tihti realiseerimata.

Koolitusele kuluvaid summasid saab paremini rihtida, kui juba värbamisprotsessil on pööratud tähelepanu sellele, et kandideerija eviks ettevõttele olulisi hoiakuid, kinnitasid Bigbank Eesti äriüksuse juht Jonna Pechter ja töötaja kogemuse juht Gerly Roosmets.

„Kui tööaega registreeritakse seadmete abil, siis kaob ära üks inimlik faktor – soov aega omakasu eesmärgil painutada,” selgitab kassa-, läbipääsu-, töö- ja tööajaarvestuse süsteemide arendaja Ektaco konsultant Marko Kizant. „Kui inimene teab, et iga minut fikseeritakse, kaob tal motivatsioon süsteemiga mängida. See tekitab distsipliini, sest kõik teavad, et töötatakse samadel alustel.”