Kristiina Palm on inimeste inimene. Seda sõna otseses mõttes. Ta usub, et personalivaldkonnas töötades tuleb inimestega suhestuda ja neid piltlikult öeldes armastada.
Ettevõtete sõiduvajaduste katmiseks on ametiautod liiga kulukad ning pelgalt äpipõhine taksoteenus on piiratud võimalustega. Forus Takso pakub kolmandat teed – paindlikku hübriidlahendust, mis võimaldab töötajatel ja külalistel kasutada taksot nii telefonis kui äpis, nii eeltellimusega kui ka tänavalt autosse istudes.