Doktor Bob Nelson võtab oma raamatus „1501 viisi, kuidas töötajaid tunnustada” kogu aastatepikkuse uurimustöö ühe lausega ilusasti kokku: „Kohtle oma töötajaid austusega, maksa neile õiglast palka ning tunnusta ja premeeri neid pidevalt nende viljakandva töö eest.” Need kolm vägagi lihtsat juhtimise põhitõde on ometi tänapäeval paljudele arusaamatud ja seetõttu seletan nad selgemini lahti kolme tähtsa töötajate motiveerimiseks vajaliku õppetunni näol.