Avatud suhtluse võib rikkuda kritiseerides, ignoreerides, negatiivseid hinnanguid andes ja hukka mõistes. Olen olnud 15 aastat tööohutuse valdkonna koolitaja ja küsinud koolitustel osalejatelt, kas nemad saavad oma juhi või kolleegidega avatult rääkida, kartmata hinnanguid või hukkamõistu. Neid, kes saavad avatult suhelda, on kahjuks väga vähe. Õpin psühhoterapeudiks ja tean, kui tähtis on inimeste päriselt ära kuulamine ja hinnangutevaba vestlus, kus inimene saab ennast ausalt ja südamest väljendada ning kuulaja vestluskaaslast päriselt mõistab.
Seotud lood
Mõte vestlusest võib tekitada stressi nii töötajale kui ka juhile. Töötaja jaoks võib see tähendada n-ö vaibale kutsumist ja aruandmist. Juhi jaoks tähendab eesmärgistatud vestlus aga mingisuguse eesmärgi täitmist – selleks võib olla töötajale tagasiside andmine, motiveerimine, tulemuste ülevaatamine või seda kõike korraga.
Tagasisidestamisele annavad tähenduse organisatsioonikäitumine, omavahelised suhted ja kollektiivi stressitase. Toimiva tagasiside andmise juures on oluline kogu protsessi ja eesmärgi mõtestamine.
Vestluse ettevalmistamine tähendab heatahtlikkusele ja usaldusele häälestumist. Andke ettevaatlikult märku, et teise muret on märgatud, kaaslast mõistetakse ning pakutakse talle abi keerulises olukorras toimetulekuks.
Tugev ja motiveeritud meeskond ei sünni iseenesest – selle aluseks on selge ja argumendil põhinev suhtlus. Selge ja struktureeritud suhtlemine pole lihtsalt "tore omadus" – see on hädavajalik, et meeskond suudaks teha tõhusat koostööd, langetada informeeritud otsuseid ja tulla toime keeruliste olukordadega. Kui kommunikatsioon on kaootiline ja arusaamatu, siis võime olla kindlad, et probleemid kuhjuvad ja takistavad meeskonna edasiliikumist. Kuidas kujundada töökeskkond, kus iga tiimiliige tunneb end kaasatuna, väärtustatuna ja motiveerituna?
Enimloetud
3
Värske tööturu ülevaade aitab mõista, kuhu liigub tööturg ja palgariskid!
6
Top tööandjad 2024: kus paikned sina?
Viimased uudised
“Mind viis viisakus koolitajaks ühte Läti fintech-firmasse”
Üritused
Hetkel kuum
Värske tööturu ülevaade aitab mõista, kuhu liigub tööturg ja palgariskid!
Sotsid: uus töölepingu seadus murendab tööturu stabiilsust ja seab töötajate kindlustunde löögi alla
Sotsiaaldemokraadid hoiatavad: uus töölepinguseadus teeb töötajast odava ja õigusteta tööjõu.
Tervisekontrolli otsused on soovituslikud, kuid mitte alati kohustuslikud!
Ka eitav vastus värbamisel kujundab tööandja brändi!
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Personaliuudised esilehele