Töökiusul puudub üks kindel definitsioon, kuid selle olemust võib kirjeldada kui tööandja või teiste töötajate põhjustatud korduvat, tahtliku ja kahjulikku väärtkohtlemist, alandamist või avalikku mõnitamist.
Töökius: 5 võimalust, kuidas sellega tegeleda Foto: Pexels
Kiusamisel on mitu erisugust avaldumisviisi, näiteks verblaane vägivald, hirmutamine, tööülesannetega manipuleerimine, kiusamine või alandamine. Süsteemne töökius mõjub inimesele laastavalt, tekitades üleliigset stressi ja tõrget töö ja selle keskkonna suunas.
Sellest üksi ei piisa, et ettevõtte visioon ja väärtused ärkavad ellu turundusosakonnas ja juhtkonna kabinetis. Nii võivad nad jääda vaid “kenadeks sõnadeks seinal”.