Ühel coaching'u kohtumisel jõudis juht taipamiseni, et ta on siiani pidanud oma tugevat empaatiavõimet suureks nõrkuseks, ta polnud varem selle peale tulnud, et see on hoopis tema tugevus. Küsimus oli vaid selles, kuidas seda õigesti doseerida ja tasakaalustada.
Sellest üksi ei piisa, et ettevõtte visioon ja väärtused ärkavad ellu turundusosakonnas ja juhtkonna kabinetis. Nii võivad nad jääda vaid “kenadeks sõnadeks seinal”.