"Ei ole mõeldav, et timmime kõik juhid ühesuguseks," usub Maarika Lember. Foto: Jake Farra
Organisatsiooni võimekus tähendab tööprotsesse, eriteadmisi ja -oskusi – kuidas turundada, juhtida finantse, tegutseda kulutõhusalt jne – kõike seda, mida õpetatakse ülikoolis. Paljudes organisatsioonides on kõik protsessid ja tegevused timmitud ja lihvitud nii, et kõik toimib nagu kellavärk, kuid ometi ei ole supertulemusi.
Sellest üksi ei piisa, et ettevõtte visioon ja väärtused ärkavad ellu turundusosakonnas ja juhtkonna kabinetis. Nii võivad nad jääda vaid “kenadeks sõnadeks seinal”.