Positiivse tagasiside liikumapanev jõud on peamiselt kassakogemus.

Seotud lood

Uudised
  • 28.03.25, 13:31
Hea klienditeenindaja olgu sõbralik nagu koer, kannatlik nagu krokodill ja minema vooluga kaasa nagu saarmas
Hea teeninduse kuu raames jagavad oma mõtteid ja kogemusi heast teenindusest Prisma ja Tallinna Sadama töötajad ja esindajad.
Hea teenindus on enamat kui elementaarne viisakus ja kiired vastused. Kuigi klienditeenindaja amet võib jääda igapäevaostude taustal sageli märkamatuks, on just nende roll see, mis kujundab kaupluste õhkkonna ja kliendikogemuse.
Uudised
  • 11.11.25, 14:22
Eesti kaubanduse väljakutsed: töötajaid on, aga oskusi ja tahet napib
Swedbanki 2025. aasta kaubandusettevõtete uuringust selgub, et tööjõupuuduse olemus on hakanud muutuma – inimesi on, kuid nende pädevus ei vasta alati sektori vajadustele. Sama kinnitavad Rimi ja Lincona esindajad.
Arvamused
  • 26.06.26, 11:30
Kadri Säde: millal sina viimati alluvale aitäh ütlesid?
Tänulikkus on üks olulisematest juhtimisvõtetest, mitte lihtsalt viisakas käitumine, kirjutab MELP Eesti juht Kadri Säde.
  • ST
Sisuturundus
  • 22.09.26, 15:18
Töötaja heaolu ei sõltu ainult palgast – ka kontor võib inimest toetada või hoopis kurnata
Töötajate heaolust rääkides jõuab jutt tihti töökoormuse, juhtimise, paindlikkuse ja vaimse terviseni. Palju vähem tähelepanu saab aga keskkond, kus inimene suure osa oma tööpäevast veedab. Nii võib näiteks halvasti planeeritud kontor suurendada stressi, väsimust ja töökatkestuste hulka, kuid hästi läbimõeldud töökeskkond see-eest keskendumist toetada, suurendada kuuluvustunnet ning produktiivsust.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Personaliuudised esilehele