Tehisintellekti (TI) lahenduste kasutusele võtmine on Eesti ettevõtetes olnud kiire – kui veel 2023. aastal jäime EL keskmisele alla, siis 2024. aastal ületasime napilt EL riikide keskmist taset. 2024. aastal kasutas mõnd TI-lahendust 14% Eesti ettevõtetest, 2025. aasta I pooles aga juba 22%.
Veerand Eesti inimestest kaalub või on varem kaalunud programmeerimise õppimist ning 11% on seda juba teinud, selgub //kood tellitud Norstati uuringust. Koguni 63% inimestest usub sama uuringu järgi aga, et tehisintellekt on võtnud või võtab tulevikus programmeerijate töö ära.
Ajal, mil tarbimine muutub isiklikumaks ja teadlikumaks, maailmas, kus üks negatiivne kliendikogemus võib hetkega hävitada lojaalsuse, on vajalik teenindustiimidesse uut mõtteviisi, usub koolitaja Urmas Kõiv.
Maailmas müüdi 2024. aastal ligi 200 000 professionaalset teenindusrobotit, mis tähistab aastaga 9% kasvu, selgub Rahvusvahelise Robootikaföderatsiooni (IFR) iga-aastasest raportis. Nõudlust kasvatavad tööjõupuudus, vananev rahvastik ja paindlikumad ärimudelid nagu robotite rentimise teenus.
Logistikasektori kasvav automatiseerimine ja robotiseerimine muudavad töövõimalusi, näiteks leiavad naised nüüd rohkem tööd ladudes, selgus Äripäeva raadio saates “Logistikauudised eetris”.
Soovitused, mida silmas pidada personalitarkvara valimisel
Töötajad tahavad tööandjalt samasugust kasutajakogemust, nagu saavad iga päev muid teenuseid kasutades, olgu selleks äpi kaudu söögi tellimine või laste andmete vaatamine eKoolis.