Töötajatelt oodatakse iseseisvust, initsiatiivi ja vastutuse võtmist, kuid sageli jääb neile tegelik otsustusruum andmata. Kui juht sekkub esimese vea peale, eelistab alati enda lahendust või jätab eesmärgid hägusaks, ei teki töötajal omanikutunnet, kirjutab Elisa juhatuse liige ning turundus- ja kommunikatsiooniüksuse juht Karin Kanepi.
Hea lugeja! See siin on alles sisuka loo esimene lõik. Kui sa oleks tellija, saaksid seda
artiklit lugedes teada:
- miks ei teki töötajal omanikutunnet isegi siis, kui temalt oodatakse iseseisvust ja häid tulemusi;
- kuidas juhi sekkumine esimese vea järel vähendab vastutuse võtmist ja pidurdab uute ideede sündi;
- mida soovitab Elisa juht Karin Kanepi teha selle asemel, et töötaja otsused lihtsalt üle võtta.