Kas juhtumiskultuur või juhtimiskultuur?

Tulevikukindel organisatsioon sünnib seal, kus personalijuht suudab tasakaalustada vastandlikke ootusi – korraga ja samal ajal, kirjeldab personalitöö tunnustatud ekspert Maria Kütt.

Töötaja, kes on alati valmis appi tulema, ei kurda kunagi ja kelle peale saab igas olukorras kindel olla – selline inimene tundub iga juhi unistus.

Hea juhtimine ei tugine käsuliinidele ega pidevale kontrollile, vaid lähtub usaldusest ja oskusest lasta inimestel ise oma tööd teha. “Ma käin mööda vanglaid ja sõidan vajadusel ka tunniajaseks vestluseks Tallinnast Tartusse,” ütles tänavune avaliku sektori uuendusmeelseim juht.

„Kui tööaega registreeritakse seadmete abil, siis kaob ära üks inimlik faktor – soov aega omakasu eesmärgil painutada,” selgitab kassa-, läbipääsu-, töö- ja tööajaarvestuse süsteemide arendaja Ektaco konsultant Marko Kizant. „Kui inimene teab, et iga minut fikseeritakse, kaob tal motivatsioon süsteemiga mängida. See tekitab distsipliini, sest kõik teavad, et töötatakse samadel alustel.”